诚乐科技-武汉弱电维保-弱电维保方案

弱电公司与设计院的配合

弱电总包单位向相关设计院提供---的产品介绍、设计手册、图纸、注意事项等技术资料，以便设计院做出与弱电相关的强电和其他---设计配合。

根据弱电单位的意见，弱电维保---，更改设计，配合新系统的功能。

设备监控系统的被控对象提供满足要求的可控制条件，由我司提出详细要求提交相关设计院和相应配合单位。

根据机房设置提供足够满足要求的电源及其它要求。

根据弱电总包单位提供的数据，校验负荷，---大楼的安全。

设计单位应协调弱电设计与其它各---关系，以使整个建筑设计合理、实用。

弱电系统维保服务级别

     针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。

全d面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无---常运行或系统瘫痪的情况。

加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。

常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等。